A 「プレビュー」等のボタンを連打したり、
プレビュー画面が開く前に「×ボタン」で閉じた場合に起こるエラーとなります。
※必ずしも事象が発生するわけではありません。
下記の対処方法にて、帳票が開けるかお試しください。
- 他のユーザーIDでログインし、プレビューを行う
ログインIDに紐づいて処理が行われているため、他のユーザーIDでログインを行った場合
該当の帳票を開く事が可能となります。
- 保守スタッフにて、エラー解除を行う ※リモート環境がある場合
リモートメンテンナンスにて、エラー解除・表示処理を行います。
下記の情報と併せて、お問い合わせ窓口（050-1751-5877）までご連絡ください。
・該当の帳票名
・エラーが出た際にログインしていたユーザーID
・帳票を出力したおおよその日時
- 翌日以降、プレビューする
該当ユーザーのログインID情報では、エラー表示のある当日中は帳票が開けない仕様となります。
夜間に自動処理を行うため、翌日以降帳票をプレビューいただけます。